一般會在以下兩種情況下發(fā)生藍屏:
系統(tǒng)更新后
使用過程中
系統(tǒng)更新后發(fā)生藍屏:
PS:一般出現這種情況時,已經無法正常進入系統(tǒng),需進入WindowsRE中進行相關操作。
在設備上安裝特定更新后,可能會發(fā)生某些藍屏錯誤。如果更新后出現藍屏錯誤,可以嘗試通過卸載最近的更新來修復錯誤。
卸載更新的方法:
在安全模式中卸載更新(此方法適用于Win101809之前的版本)
在進入安全模式之前,需要先進入WindowsRE恢復模式。
非正常啟動三次,可進入WindowsRE恢復模式。具體操作方法如下:
按住電源按鈕10秒鐘以關閉設備。
再次按電源按鈕以打開設備。
看到Windows啟動(重啟時顯示ASUS的LOGO)后,立即按住電源按鈕10秒鐘關閉設備。
再次按電源按鈕以打開設備。
在Windows重啟時,按住電源按鈕10秒鐘設備。
再次按電源按鈕以打開設備。
讓設備完全重啟以進入WinRE。
進入WindowsRE后,按照如下圖例中的步驟進入安全模式:
第一步:在“選擇一個選項”屏幕上,依次選擇“疑難解答”“高級選項”“啟動設置”“重啟”。
請點擊輸入圖片描述
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第二步:設備重啟后,將看到選項菜單。建議按數字鍵“5”或者按“F5”鍵進入網絡安全模式。
請點擊輸入圖片描述
當設備處于安全模式后,按照以下步驟在控制面板中卸載最近的更新:
在任務欄上的搜索框中(也可使用Windows鍵+Q鍵組合鍵呼出搜索框),鍵入“控制面板”,然后從結果列表中選擇“控制面板”。
在“程序”下,選擇“卸載程序”。如果使用的是大/小圖標視圖,請在“程序和功能”下面選擇“卸載程序”。
在左側,選擇“查看已安裝的更新”,然后選擇“安裝時間”,按安裝日期對更新進行排序以查看最新更新。
請點擊輸入圖片描述
右鍵單擊卸載最近的更新,然后選擇“是”以進行確認。
PS:并非所有已更新補丁都會顯示在列表中。
卸載操作完成后,進行重啟操作,查看機臺是否能正常進入系統(tǒng),用以驗證是否解決“系統(tǒng)因更新后發(fā)生藍屏無法進入系統(tǒng)”。
在WinRE中卸載更新(此方法適用于Win101809及更高版本)
非正常啟動三次,可進入WindowsRE恢復模式。具體操作方法如下:
按住電源按鈕10秒鐘以關閉設備。
再次按電源按鈕以打開設備。
看到Windows啟動(重啟時顯示ASUS的LOGO)后,立即按住電源按鈕10秒鐘關閉設備。
再次按電源按鈕以打開設備。
在Windows重啟時,按住電源按鈕10秒鐘設備。
再次按電源按鈕以打開設備。
讓設備完全重啟以進入WinRE。
進入WindowsRE后,按照如下圖例中的步驟進行操作:
第一步:在“選擇一個選項”屏幕上,依次選擇“疑難解答”“高級選項”“卸載更新
請點擊輸入圖片描述
請點擊輸入圖片描述
第二步:在“選擇一個選項”屏幕上,選擇“卸載最新的質量更新”或“卸載最新的功能更新“。
請點擊輸入圖片描述
卸載操作完成后,進行重啟操作,查看機臺是否能正常進入系統(tǒng),用以驗證是否解決“系統(tǒng)因更新后發(fā)生藍屏無法進入系統(tǒng)”。
使用過程中發(fā)生藍屏:
PS:一般第三方軟件引起的藍屏問題,有顯而易見的特點:機臺開機可以正常加載系統(tǒng),但在登錄界面進入桌面時會發(fā)生藍屏錯誤。
設備使用過程中可能導致藍屏錯誤的原因并非總是顯而易見,可能是使用的新硬件及驅動或第三方軟件與Windows設備不兼容??梢允褂萌缦虏襟E嘗試解決藍屏問題。
卸載第三方軟件
回退、禁用或卸載驅動程序
移除外接硬件
卸載第三方軟件:
此操作需先進入WinRE恢復模式后才能進入安全模式,詳細操作請看上方“卸載更新”中提及的方法。
當設備處于安全模式后,單擊“開始”按鈕,然后依次選擇“設置”“系統(tǒng)”“應用和功能”。選擇“按名稱排序”并將其更改為“按安裝日期排序”。選擇要刪除的第三方軟件,然后選擇“卸載”。卸載第三方軟件后,重啟設備。
若進行操作后仍會看到藍屏錯誤,請嘗試回退、禁用或卸載最近安裝的驅動程序。
回退、禁用或卸載驅動程序:
如果最近安裝了新驅動程序,則可以回退、禁用或卸載它們以確定這是否是導致問題的原因。
首先,確保設備處于安全模式,然后使用設備管理器回退、禁用或卸載驅動程序。
回退第三方驅動程序:
在任務欄上的搜索框中,鍵入“設備管理器”,然后從結果列表中選擇“設備管理器”。
在“設備管理器”中,展開具有要回退的驅動程序的設備,右鍵單擊設備下的驅動程序,然后選擇“屬性”。
選擇“驅動程序”選項卡,然后依次選擇“回退驅動程序”“是”。
PS:如果你無法回退驅動程序,或者你仍然會看到藍屏錯誤,請嘗試禁用驅動程序。
禁用第三方驅動程序:
在任務欄上的搜索框中,鍵入“設備管理器”,然后從結果列表中選擇“設備管理器”。
在“設備管理器”中,展開具有要禁用的驅動程序的設備,右鍵單擊設備下的驅動程序,然后選擇“屬性”。
選擇“驅動程序”選項卡,然后依次選擇“禁用設備”“是”。
若仍然會看到藍屏錯誤,請嘗試卸載驅動程序。
卸載第三方驅動程序:
在任務欄上的搜索框中,鍵入“設備管理器”,然后從結果列表中選擇“設備管理器”。
在“設備管理器”中,展開具有要卸載的驅動程序的設備,右鍵單擊設備下的驅動程序,然后選擇“屬性”。
選擇“驅動程序”選項卡,然后依次選擇“卸載”“確定”。
PS:某些設備驅動需要在“確認設備刪除”框中選擇“刪除此設備的驅動程序軟件”,然后選擇“卸載”“確定”。對于某些設備,必須重啟設備才能完成卸載過程。
如果你仍然會看到藍屏錯誤,請嘗試卸載/移除外接硬件。
移除外接硬件:
外接設備也有可能是導致藍屏錯誤的原因。拔出所有外部存儲設備和驅動器、擴展塢以及其他已插入設備但不用于運行基本功能的硬件,然后重啟設備。
PS:如果重啟設備后沒有遇到此問題,則外部設備可能是問題的原因,需要與設備制造商聯(lián)系以獲取支持。
重置此電腦:
若遇到藍屏問題,當文中所提及的方法都無法解決時,建議重新安裝系統(tǒng)以解決問題(也可以選擇重置,但由于WinRE重置功能的不穩(wěn)定性重新安裝系統(tǒng)作為優(yōu)選項)。
PS:若系統(tǒng)重新安裝后,未安裝任何第三方軟件和驅動的情況下,藍屏問題復現,建議直接送至服務中心檢測。
在有些時候我們的華碩電腦突然藍屏了,這是怎么回事呢?下面就由我來給你們說說華碩電腦突然藍屏的原因及解決方法吧,希望可以幫到你們哦!
華碩電腦突然藍屏的解決方法一:
1、首先將BIOS恢復到出廠默認設置,然后開機測試。
2、如果故障依舊,接著將內存卸下,然后清潔內存及主板上的灰塵,清潔后看故障是否排除。
3、如果故障依舊,接著用橡皮擦拭內存的金手指,擦拭后,安裝好開機測試。
4、如果故障依舊,接著將內存安裝到另一插槽中,然后開機測試。如果故障消失,重新檢查原內存插槽的彈簧片是否變形。如果有,調整好即可。
5、如果更換內存插槽后,故障依舊,接著用替換法檢測內存。當用一條好的內存安裝到主板,故障消失。則可能是原內存的故障;如果故障依舊,則是主板內存插槽問題。同時將故障內存安裝到另一塊好的主板上測試,如果可以正常使用,則內存與主板不兼容;如果在另一塊主板上出現相同的故障,則是內存質量差或損壞。
6、顯卡驅動程序故障:
顯卡驅動程序故障通常會造成系統(tǒng)不穩(wěn)定死機、花屏、文字圖像顯卡不完全等故障現象。顯卡驅動程序故障主要包括顯卡驅動程序丟失、顯卡驅動程序與系統(tǒng)不兼容、顯卡驅動程序損壞、無法安裝顯卡驅動程序等。
對于顯卡驅動程序故障一般首先進入“設備管理器”查看是否有顯卡的驅動程序,如果沒有,重新安裝即可。如果有,但顯卡驅動程序上有“!”,說明顯卡驅動程序沒有安裝好、驅動程序版本不對、驅動程序與系統(tǒng)不兼容等。一般刪除顯卡驅動程序重新安裝,如果安裝后還有“!”,可以下載新版的驅動程序安裝。如果無法安裝顯卡驅動程序,一般是驅動程序有問題或注冊表有問題。
如果是系統(tǒng)故障或木馬引起的藍屏故障,請查殺木馬修復系統(tǒng)。
建議你下載惡意軟件和木馬強殺工具windows清理助手查殺惡意軟件和木馬:
華碩電腦突然藍屏的解決方法二:
一、軟件引起的'藍屏'故障
1、重要文件損壞或丟失會引起'藍屏'故障(包括病毒所致)。
WIN98中VxD(虛擬設備驅動程序)或.DLL(動態(tài)連接庫)之類的重要文件丟失會出現'藍屏警告'。解決的辦法是利用Win98的啟動盤中的'Ext'來恢復被損壞或丟失的文件,步驟如下:
(1)、先用WIN98的啟動盤起動電腦,在提示符下敲入'Ext'命令;
(2)、在提示'PleaseenterthepathtotheWindowsCABfiles(a):'后輸入WIN98安裝壓縮包所在的完整路徑,回車,如'E:\Pwin98\Win98;
(3)、在提示'Pleaseenterthename(s)ofthefile(s)youwanttoextract:'后輸入你丟失的文件名,如'BIOS.Vxd',回車;
(4)、在解壓路徑提示'Pleaseenterpathtoextrctto('Enter'forcurrentdirectory):'后輸入文件將被解壓到的完整路徑,如'C:\Windows\System'并回車,后面出現的提示,只要按YES回車即可,得新啟動后就能恢復系統(tǒng)。注:因事先記下丟失的文件名,以便恢復)
如是病毒引起,可用殺毒軟件來殺毒,并及時恢復中毒前的備份;
如果能啟動圖形界面,可采取重裝主板以及顯示卡的驅動程序,和進行'系統(tǒng)文件掃描'來恢復被破壞或丟失的文件,可從開始菜單內附件中的系統(tǒng)工具中找到;
2、注冊表損壞導致文件指向錯誤所引起的'藍屏'
在注冊表被改動后或受到破壞,在開機或在調用程序時出現'藍屏',并且屏幕有出錯信息(包括出錯的文件名)。
--解決方法是恢復注冊表備份,重新啟動計算機,切換到MS-DOS方式,進入Windows子目錄,鍵入Scanreg\regstore后回車,就可恢復最近一次注冊表
3、在卸載程序后出現'藍屏',多數是由于程序卸載不完善造成。解決辦法:首先記下出錯文件名,然后到注冊表中找到以下分支'HKEY_LOCAL_MACHINE\Sysytem\CurrentControlSet\Services\VxD',在'查找'中輸入出錯的文件名,把查到鍵值刪除即可。
4、在System.ini文件錯誤引起的'藍屏',由于軟件卸載或安裝時沒有即時更新System.ini造成'藍屏'的,解決辦法:禁用注冊表中該項或重裝相應軟件或驅動程序;
由于Win98的spl和Microsoft的Vxd_fix.exe補丁程序對Win98的穩(wěn)定起著重要的作用,可到華軍網站下載補丁Vxd_fix.exe.
5、系統(tǒng)資源耗盡引起的藍屏。這一類故障主要是三個堆資源(系統(tǒng)資源、用戶資源、GDI資源)占用有情況有關。
--打開資源監(jiān)視器,看一下剩余資源的情況,如這三種資源都在50%甚至更低,就很容易出現'非法操作'、'藍屏'、'死機'。因此,必須減少資源浪費,減少不必要的程序加載,避免同時運行大程序(如圖形、聲音和視頻軟件),如加載計劃任務程序、輸入法和聲音指示、聲卡的DOS驅動程序,系統(tǒng)監(jiān)視程序等;
6、DirexctX問題引起的'藍屏'故障。如DirectX版本過高、過低;游戲與它不兼容或是不支持;輔助文件丟失;顯卡對它不支持,都可能造成此故障。升級或重裝DirectX,嘗試更新顯卡的BIOS和驅動程序,或升級顯卡。
解決方法步驟如下:
1、如果硬盤出了故障,電腦無法識別。需要進入bios里,選擇boot菜單,選擇boot-option1后按回車,如果硬盤正常,會顯示出一串數字。如果沒有顯示說明磁盤有問題,需要更換磁盤。
2、如果是bios錯誤導致無法識別硬盤,按f9出現提示并按回車鍵。最后按f10保存退出進行嘗試。
3、如果是系統(tǒng)文件被更改,導致無法啟動。需要在BIOS界面,通過方向鍵進【Secure】菜單,通過方向鍵選擇【SecureBootControl】選項進入。
4、在完成第三步操作之后進入的界面中將SecureBootControl選項設定為“Disabled”即可。
華碩筆記本藍屏怎么辦
華碩筆記本藍屏的解決方法:
1、查看內存是否插好,或是換槽和換條內存。
2、打開機箱,拔下硬盤數據線,再插上,或換一條數據線。
3、看CPU風扇是否積灰,積灰過多會導致CPU散熱不良而自動關機或死機。用一個小刷子把CPU風扇上的積灰刷掉。
4、對磁盤進行掃描--我的電腦—右擊要裝系統(tǒng)的磁盤驅動器(C)—屬性—工具--查錯,開始檢查—勾選“自動修復文件系統(tǒng)錯誤”和“掃描并試圖恢復壞扇區(qū)”—確定--開始—重啟電腦—顯示掃描修復,完成后自動重啟。
5、重裝系統(tǒng)或恢復系統(tǒng)備份
準備工作:
①制作一個大白菜u盤啟動盤
②下載ghostwin系統(tǒng)鏡像包,放入制作好的大白菜u盤啟動盤中。
具體步驟:
第一步
將制作好的大白菜u盤啟動盤插入usb接口(臺式用戶建議將u盤插在主機機箱后置的usb接口上),然后重啟電腦,出現開機畫面時,通過使用啟動快捷鍵引導u盤啟動進入到大白菜主菜單界面,選擇“【02】運行大白菜Win8PE防藍屏版(新電腦)”回車確認。如下圖所示
第二步
登錄大白菜裝機版pe系統(tǒng)桌面,系統(tǒng)會自動彈出大白菜PE裝機工具窗口,點擊“瀏覽(B)”進入下一步操作。如下圖所示
第三步
點擊打開存放在u盤中的ghostwin系統(tǒng)鏡像包,點擊“打開(O)”后進入下一步操作。如下圖所示
第四步
等待大白菜PE裝機工具提取所需的系統(tǒng)文件后,在下方選擇一個磁盤分區(qū)用于安裝系統(tǒng)使用,然后點擊“確定(Y)”進入下一步操作。如下圖所示
第五步
點擊“確定(Y)”進入系統(tǒng)安裝窗口。如下圖所示
第六步
此時耐心等待系統(tǒng)文件釋放至指定磁盤分區(qū)的過程結束。如下圖所示
第七步
釋放完成后,電腦會重新啟動,稍后將繼續(xù)執(zhí)行安裝win系統(tǒng)后續(xù)的安裝步驟,所有安裝完成之后便可進入到win系統(tǒng)桌面。如下圖所示
華碩筆記本藍屏,無法修復,終止代碼為:CRITICAL_PROCESS_DIED,該怎么修復藍屏呢?
可以嘗試通過DebuggingToolsforWindows(WDKandWinDbgdownloads)(內存轉儲文件(CrashDumpFile)判斷引起“藍屏”的大致原因,確定故障方向后,再針對具體的故障部分進行細致的排查解決。
通過分析藍屏文件,找到導致藍屏出現的錯誤文件信息,來判斷是驅動程序文件,還是軟件相關文件,還是系統(tǒng)內核文件,來進一步處理,例如驅動程序,請下載最新版驅動程序,卸載舊版驅動重新安裝;系統(tǒng)更新可以通過卸載更新文件或使用windowsupdate再次進行更新;
硬件如果改動后出現的藍屏,建議考慮兼容性問題或硬件故障,請聯(lián)系您就近的華碩服務網點;
軟件方面如有改動,建議將軟件回滾到之前的狀態(tài),或者卸載更新最新版本嘗試;
在上述操作都無效的情況下,如有系統(tǒng)備份或還原點,可以嘗試還原到之前的狀態(tài);
如系統(tǒng)還原無效,可以考慮備份全盤數據重新安裝系統(tǒng)或替換系統(tǒng)測試;
如系統(tǒng)還原過程中或系統(tǒng)安裝過程中依舊出現藍屏現象,請考慮硬件故障。
注意:如果系統(tǒng)中沒有藍屏文件,可以在“控制面板”中打開“系統(tǒng)”屬性,切換至“高級”選項卡,在“高級”選項卡中打開“啟動與故障恢復”,可以在“啟動與故障恢復”選項中找到“寫入調試信息”的下拉菜單,在下拉菜單中將“無”修改為“小內存轉儲(64KB)”、“核心內存轉儲”或“完全內存轉儲”,即可在發(fā)生“藍屏”故障時自動保存內存轉儲文件。
附:藍屏Dump文件的分析方法
相比于通過藍屏代碼查看藍屏故障原因的方法,Dump文件分析顯得更加正式。通過診斷工具展開的Dump文件,能夠獲取到包含藍屏代碼在內的更多藍屏故障信息,往往更利于診斷者對藍屏故障的診斷與定位。系統(tǒng)發(fā)生藍屏故障時產生的Dump文件就在“系統(tǒng)盤符:Windows\Minidump”文件夾下,直接拷貝出來即可。獲取的Dump文件究竟如何展開、分析呢?則需要按照以下步驟操作:
首先,打開桌面WinDbg圖標,在彈出窗口中依次點擊“File/OpenCrashDump”菜單選項,或者將winDbg程序打開后,將藍屏文件直接拖拽到軟件中。
例如,我們展開一個名為“***.dmp”藍屏Dump文件,展開后將獲取部分信息。
通過上面方法展開、獲得相關藍屏信息,其中,倒數第二行有“ProbablyCausedby:***.sys…”這樣的描述。我們知道,***.sys為系統(tǒng)聲卡驅動中的一個文件名稱,由此可以判斷此藍屏報錯可能跟聲卡驅動相關。
如果對某些程序、進程不知道是干什么用的,如上圖中的“***.sys”,我們可以將“***.sys”輸入到發(fā)生藍屏故障機器系統(tǒng)“搜索”里進行查找,看跟哪些驅動、程序或文件相關。此外,將該關鍵字輸入到藍屏分析網站中查找方案,或者在網絡搜索引擎里進行查找。
注意:將上圖實線框中的“!analyze-v”信息輸入到底部“虛線框”中并“回車”,將會得到如圖中所示更詳細的藍屏信息,6.11版本以上軟件只需要輸入“!analyze-v”連接即可。
華碩電腦總是會藍屏的解決方法一:
1、硬盤剩余空間太小或碎片太多:必須保證預留有一定的磁盤空間,并在使用電腦隔一段時間后進行一次碎片整理;
2、系統(tǒng)硬件沖突:這種現象導致“藍屏”也比較常見。實踐中經常遇到的是聲卡或顯示卡的設置沖突。在“控制面板”→“系統(tǒng)”→“設備管理”中檢查是否存在帶有黃色問號或感嘆號的設備,如存在可試著先將其刪除,并重新啟動電腦。若還不行,可手工進行調整或升級相應的驅動程序;
3、啟動時加載程序過多:不要在啟動時加載過多的應用程序,以免使系統(tǒng)資源消耗殆盡;
4、應用程序存在著BUG:使用程序存在一些錯誤或不穩(wěn)定因素也會引起藍屏;
5、遭到不明的程序或病毒攻擊所至:可仔細檢查一下,并做好防范措施;
6、版本沖突:有些應用程序需調用特定版本的動態(tài)鏈接庫DLL,如果在安裝軟件時,舊版本的DLL覆蓋了新版本的DLL,或者刪除應用程序時,誤刪了有用的DLL文件,就可能使上述調用失敗,從而出現“藍屏”??芍匦掳惭b試一試。
7、注冊表中存在錯誤或損壞:很多情況下這是出現“藍屏”的主要原因。注冊表保存著系統(tǒng)的硬件配置、應用程序設置和用戶資料等重要數據,如果注冊表出現錯誤或被損壞,就很可能出現“藍屏”。如果電腦經常出現“藍屏”,你首先就應考慮是注冊表出現了問題,應及時對其檢測、修復,避免更大的損失;
8、軟硬件不兼容:新技術、新硬件的發(fā)展很快,如果安裝了新的硬件常常出現“藍屏”,那多半與主板的BIOS或驅動程序太舊有關,以致不能很好支持硬件。如果你的主板支持BIOS升級,應盡快升級到最新版本或安裝最新的設備驅動程序。
華碩電腦總是會藍屏的解決方法二:
1、程序軟件與系統(tǒng)不兼容。
2、到設備管理器,查看各種驅動有沒有發(fā)生沖突的地方,有沒有黃色的!如果有可能是設備驅動程序與系統(tǒng)不兼容引起的;接著將聲卡、顯卡、網卡等設備的驅動程序刪除,然后再逐一安裝驅動程序,每安裝一個設備就重啟一次電腦,來檢查是哪個設備的驅動程序引起的故障,查出來后,下載故障設備的新版驅動程序,然后安裝即可。接著清潔電腦中的.灰塵,清潔內存、顯卡等設備金手指,重新安裝內存等設備。
3、如果電腦在帶電插拔某設備時發(fā)生藍屏,則藍屏故障與帶電插拔設備有關,一般重新啟動電腦即可恢復,如果經常發(fā)生說明這個設備與系統(tǒng)不兼容更換硬件或安裝USB驅動試試,如果故障依舊,不要進行熱插拔,再開機前提前插上試試。
內存故障診斷:當懷疑內存問題引起的故障時,可以按照下面的步驟進行診斷排除。
1、首先將BIOS恢復到出廠默認設置,然后開機測試。
2、如果故障依舊,接著將內存卸下,然后清潔內存及主板上的灰塵,清潔后看故障是否排除。
3、如果故障依舊,接著用橡皮擦拭內存的金手指,擦拭后,安裝好開機測試。
4、如果故障依舊,接著將內存安裝到另一插槽中,然后開機測試。如果故障消失,重新檢查原內存插槽的彈簧片是否變形。如果有,調整好即可。
5、如果更換內存插槽后,故障依舊,接著用替換法檢測內存。當用一條好的內存安裝到主板,故障消失。則可能是原內存的故障;如果故障依舊,則是主板內存插槽問題。同時將故障內存安裝到另一塊好的主板上測試,如果可以正常使用,則內存與主板不兼容;如果在另一塊主板上出現相同的故障,則是內存質量差或損壞。
6、顯卡驅動程序故障:
顯卡驅動程序故障通常會造成系統(tǒng)不穩(wěn)定死機、花屏、文字圖像顯卡不完全等故障現象。顯卡驅動程序故障主要包括顯卡驅動程序丟失、顯卡驅動程序與系統(tǒng)不兼容、顯卡驅動程序損壞、無法安裝顯卡驅動程序等。
對于顯卡驅動程序故障一般首先進入“設備管理器”查看是否有顯卡的驅動程序,如果沒有,重新安裝即可。如果有,但顯卡驅動程序上有“!”,說明顯卡驅動程序沒有安裝好、驅動程序版本不對、驅動程序與系統(tǒng)不兼容等。一般刪除顯卡驅動程序重新安裝,如果安裝后還有“!”,可以下載新版的驅動程序安裝。如果無法安裝顯卡驅動程序,一般是驅動程序有問題或注冊表有問題。
如果是系統(tǒng)故障或木馬引起的藍屏故障,請查殺木馬修復系統(tǒng)。
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發(fā)布日期:2023-04-19 14:24:29
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