一般會在以下兩種情況下發(fā)生藍(lán)屏:
系統(tǒng)更新后
使用過程中
系統(tǒng)更新后發(fā)生藍(lán)屏:
PS:一般出現(xiàn)這種情況時,已經(jīng)無法正常進(jìn)入系統(tǒng),需進(jìn)入WindowsRE中進(jìn)行相關(guān)操作。
在設(shè)備上安裝特定更新后,可能會發(fā)生某些藍(lán)屏錯誤。如果更新后出現(xiàn)藍(lán)屏錯誤,可以嘗試通過卸載最近的更新來修復(fù)錯誤。
卸載更新的方法:
在安全模式中卸載更新(此方法適用于Win101809之前的版本)
在進(jìn)入安全模式之前,需要先進(jìn)入WindowsRE恢復(fù)模式。
非正常啟動三次,可進(jìn)入WindowsRE恢復(fù)模式。具體操作方法如下:
按住電源按鈕10秒鐘以關(guān)閉設(shè)備。
再次按電源按鈕以打開設(shè)備。
看到Windows啟動(重啟時顯示ASUS的LOGO)后,立即按住電源按鈕10秒鐘關(guān)閉設(shè)備。
再次按電源按鈕以打開設(shè)備。
在Windows重啟時,按住電源按鈕10秒鐘設(shè)備。
再次按電源按鈕以打開設(shè)備。
讓設(shè)備完全重啟以進(jìn)入WinRE。
進(jìn)入WindowsRE后,按照如下圖例中的步驟進(jìn)入安全模式:
第一步:在“選擇一個選項(xiàng)”屏幕上,依次選擇“疑難解答”“高級選項(xiàng)”“啟動設(shè)置”“重啟”。
請點(diǎn)擊輸入圖片描述
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第二步:設(shè)備重啟后,將看到選項(xiàng)菜單。建議按數(shù)字鍵“5”或者按“F5”鍵進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)安全模式。
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當(dāng)設(shè)備處于安全模式后,按照以下步驟在控制面板中卸載最近的更新:
在任務(wù)欄上的搜索框中(也可使用Windows鍵+Q鍵組合鍵呼出搜索框),鍵入“控制面板”,然后從結(jié)果列表中選擇“控制面板”。
在“程序”下,選擇“卸載程序”。如果使用的是大/小圖標(biāo)視圖,請?jiān)凇俺绦蚝凸δ堋毕旅孢x擇“卸載程序”。
在左側(cè),選擇“查看已安裝的更新”,然后選擇“安裝時間”,按安裝日期對更新進(jìn)行排序以查看最新更新。
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右鍵單擊卸載最近的更新,然后選擇“是”以進(jìn)行確認(rèn)。
PS:并非所有已更新補(bǔ)丁都會顯示在列表中。
卸載操作完成后,進(jìn)行重啟操作,查看機(jī)臺是否能正常進(jìn)入系統(tǒng),用以驗(yàn)證是否解決“系統(tǒng)因更新后發(fā)生藍(lán)屏無法進(jìn)入系統(tǒng)”。
在WinRE中卸載更新(此方法適用于Win101809及更高版本)
非正常啟動三次,可進(jìn)入WindowsRE恢復(fù)模式。具體操作方法如下:
按住電源按鈕10秒鐘以關(guān)閉設(shè)備。
再次按電源按鈕以打開設(shè)備。
看到Windows啟動(重啟時顯示ASUS的LOGO)后,立即按住電源按鈕10秒鐘關(guān)閉設(shè)備。
再次按電源按鈕以打開設(shè)備。
在Windows重啟時,按住電源按鈕10秒鐘設(shè)備。
再次按電源按鈕以打開設(shè)備。
讓設(shè)備完全重啟以進(jìn)入WinRE。
進(jìn)入WindowsRE后,按照如下圖例中的步驟進(jìn)行操作:
第一步:在“選擇一個選項(xiàng)”屏幕上,依次選擇“疑難解答”“高級選項(xiàng)”“卸載更新
請點(diǎn)擊輸入圖片描述
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第二步:在“選擇一個選項(xiàng)”屏幕上,選擇“卸載最新的質(zhì)量更新”或“卸載最新的功能更新“。
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卸載操作完成后,進(jìn)行重啟操作,查看機(jī)臺是否能正常進(jìn)入系統(tǒng),用以驗(yàn)證是否解決“系統(tǒng)因更新后發(fā)生藍(lán)屏無法進(jìn)入系統(tǒng)”。
使用過程中發(fā)生藍(lán)屏:
PS:一般第三方軟件引起的藍(lán)屏問題,有顯而易見的特點(diǎn):機(jī)臺開機(jī)可以正常加載系統(tǒng),但在登錄界面進(jìn)入桌面時會發(fā)生藍(lán)屏錯誤。
設(shè)備使用過程中可能導(dǎo)致藍(lán)屏錯誤的原因并非總是顯而易見,可能是使用的新硬件及驅(qū)動或第三方軟件與Windows設(shè)備不兼容??梢允褂萌缦虏襟E嘗試解決藍(lán)屏問題。
卸載第三方軟件
回退、禁用或卸載驅(qū)動程序
移除外接硬件
卸載第三方軟件:
此操作需先進(jìn)入WinRE恢復(fù)模式后才能進(jìn)入安全模式,詳細(xì)操作請看上方“卸載更新”中提及的方法。
當(dāng)設(shè)備處于安全模式后,單擊“開始”按鈕,然后依次選擇“設(shè)置”“系統(tǒng)”“應(yīng)用和功能”。選擇“按名稱排序”并將其更改為“按安裝日期排序”。選擇要刪除的第三方軟件,然后選擇“卸載”。卸載第三方軟件后,重啟設(shè)備。
若進(jìn)行操作后仍會看到藍(lán)屏錯誤,請嘗試回退、禁用或卸載最近安裝的驅(qū)動程序。
回退、禁用或卸載驅(qū)動程序:
如果最近安裝了新驅(qū)動程序,則可以回退、禁用或卸載它們以確定這是否是導(dǎo)致問題的原因。
首先,確保設(shè)備處于安全模式,然后使用設(shè)備管理器回退、禁用或卸載驅(qū)動程序。
回退第三方驅(qū)動程序:
在任務(wù)欄上的搜索框中,鍵入“設(shè)備管理器”,然后從結(jié)果列表中選擇“設(shè)備管理器”。
在“設(shè)備管理器”中,展開具有要回退的驅(qū)動程序的設(shè)備,右鍵單擊設(shè)備下的驅(qū)動程序,然后選擇“屬性”。
選擇“驅(qū)動程序”選項(xiàng)卡,然后依次選擇“回退驅(qū)動程序”“是”。
PS:如果你無法回退驅(qū)動程序,或者你仍然會看到藍(lán)屏錯誤,請嘗試禁用驅(qū)動程序。
禁用第三方驅(qū)動程序:
在任務(wù)欄上的搜索框中,鍵入“設(shè)備管理器”,然后從結(jié)果列表中選擇“設(shè)備管理器”。
在“設(shè)備管理器”中,展開具有要禁用的驅(qū)動程序的設(shè)備,右鍵單擊設(shè)備下的驅(qū)動程序,然后選擇“屬性”。
選擇“驅(qū)動程序”選項(xiàng)卡,然后依次選擇“禁用設(shè)備”“是”。
若仍然會看到藍(lán)屏錯誤,請嘗試卸載驅(qū)動程序。
卸載第三方驅(qū)動程序:
在任務(wù)欄上的搜索框中,鍵入“設(shè)備管理器”,然后從結(jié)果列表中選擇“設(shè)備管理器”。
在“設(shè)備管理器”中,展開具有要卸載的驅(qū)動程序的設(shè)備,右鍵單擊設(shè)備下的驅(qū)動程序,然后選擇“屬性”。
選擇“驅(qū)動程序”選項(xiàng)卡,然后依次選擇“卸載”“確定”。
PS:某些設(shè)備驅(qū)動需要在“確認(rèn)設(shè)備刪除”框中選擇“刪除此設(shè)備的驅(qū)動程序軟件”,然后選擇“卸載”“確定”。對于某些設(shè)備,必須重啟設(shè)備才能完成卸載過程。
如果你仍然會看到藍(lán)屏錯誤,請嘗試卸載/移除外接硬件。
移除外接硬件:
外接設(shè)備也有可能是導(dǎo)致藍(lán)屏錯誤的原因。拔出所有外部存儲設(shè)備和驅(qū)動器、擴(kuò)展塢以及其他已插入設(shè)備但不用于運(yùn)行基本功能的硬件,然后重啟設(shè)備。
PS:如果重啟設(shè)備后沒有遇到此問題,則外部設(shè)備可能是問題的原因,需要與設(shè)備制造商聯(lián)系以獲取支持。
重置此電腦:
若遇到藍(lán)屏問題,當(dāng)文中所提及的方法都無法解決時,建議重新安裝系統(tǒng)以解決問題(也可以選擇重置,但由于WinRE重置功能的不穩(wěn)定性重新安裝系統(tǒng)作為優(yōu)選項(xiàng))。
PS:若系統(tǒng)重新安裝后,未安裝任何第三方軟件和驅(qū)動的情況下,藍(lán)屏問題復(fù)現(xiàn),建議直接送至服務(wù)中心檢測。
藍(lán)屏是指當(dāng)MicrosoftWindows崩潰或停止執(zhí)行(由于災(zāi)難性的錯誤或者內(nèi)部條件阻止系統(tǒng)繼續(xù)運(yùn)行下去)時所顯示的藍(lán)色屏幕。
電腦藍(lán)屏有很多原因,大致上有:
1.硬盤的運(yùn)行模式發(fā)生了改變會引起藍(lán)屏;
2.錯誤安裝或更新(顯卡等)設(shè)備驅(qū)動程序后導(dǎo)致電腦藍(lán)屏:或者是安裝了不匹配的補(bǔ)丁程序;
3.cpu等超頻過度導(dǎo)致藍(lán)屏;
4.內(nèi)存條接觸不良、或內(nèi)存損壞(溢出)等導(dǎo)致藍(lán)屏;
5.硬盤出現(xiàn)問題也會導(dǎo)致電腦藍(lán)屏,如硬盤出現(xiàn)壞道等;
6.其它的還有安裝的軟件與系統(tǒng)存在不兼容、系統(tǒng)中毒、電腦電源出現(xiàn)故障,導(dǎo)致供電不正常,導(dǎo)致經(jīng)常藍(lán)屏死機(jī)等等。
要注意的是:電腦在藍(lán)屏?xí)r,通常系統(tǒng)會有信息提示出錯的原因,也就是看到的藍(lán)屏白字。使用者可依據(jù)此提示判斷問題的緣由,由此可提高處理故障的準(zhǔn)確度。也可以依據(jù)電腦藍(lán)屏前的操作,來判斷藍(lán)屏的原因。
筆記本電腦出現(xiàn)藍(lán)屏,如果是偶爾一次,可能是程序錯誤或者沖突,重啟通常就可以解決。如果經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏,那可能是系統(tǒng)問題或者硬件問題,建議先查看藍(lán)屏代碼,根據(jù)藍(lán)屏代碼定位藍(lán)屏原因,然后針對性的解決問題。通常來說最常見的幾種是這些,電腦新裝了程序或者更新包,這種可以試著開機(jī)進(jìn)入安全模式卸載掉最近安裝的程序或者更新包解決;電腦長時間沒有使用并且主板電池缺電導(dǎo)致BIOS設(shè)置信息丟失,這種可以通過重新設(shè)置參數(shù)并保存來解決,通常是硬盤參數(shù)或者啟動參數(shù)設(shè)置錯誤;還有就是可能硬件出現(xiàn)問題,比如內(nèi)存松動或者其他故障,這些可以試著清灰重新插拔看是否能解決,不行的話可能需要維修或者更換相應(yīng)的配件。
windows系統(tǒng)電腦藍(lán)屏是十分常見的故障,也是十分難以解決的問題,例如軟件沖突或者兼容性問題、系統(tǒng)補(bǔ)丁bug、超頻不當(dāng)、系統(tǒng)文件損壞、硬件驅(qū)動兼容性、虛擬內(nèi)存設(shè)置不當(dāng)、電腦硬件溫度過高、內(nèi)存硬盤等硬件損壞、內(nèi)存松動等均可能造成電腦藍(lán)屏,正因?yàn)榭赡苄蕴嗔?,只有對癥下藥才可以解決電腦藍(lán)屏的問題,不過大多數(shù)藍(lán)屏都是因?yàn)檐浖蛘呦到y(tǒng)導(dǎo)致的問題,系統(tǒng)重新安裝基本可以解決100%的問題,如果系統(tǒng)重新安裝依然藍(lán)屏,基本就需要找找硬件上的問題了。如果不想要重新安裝系統(tǒng),那么就需要找到電腦藍(lán)屏的根本原因來解決??梢酝ㄟ^藍(lán)屏?xí)r屏幕上顯示的藍(lán)屏代碼來分析藍(lán)屏原因,還可以通過系統(tǒng)設(shè)置在電腦藍(lán)屏的時候生成DMP文件,通過WinDbg或者BlueScreenView之類的藍(lán)屏分析器來分析生成的DMP文件,查看電腦到底是因?yàn)槭裁闯绦蚧蛘唑?qū)動導(dǎo)致的電腦藍(lán)屏現(xiàn)象。
假如計算機(jī)處于開機(jī)的狀態(tài)時USB接口上有U盤等存儲設(shè)備,那么計算機(jī)就很有可能出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象,而且無法正常開機(jī)。因此,當(dāng)計算機(jī)在開機(jī)時出現(xiàn)藍(lán)屏狀態(tài)時,我們首先要檢查一下USB接口是否有接入U盤、存儲卡、移動硬盤等存儲設(shè)備,有的話就趕緊拔下來,然后重啟計算機(jī)。
筆記本電腦開機(jī)藍(lán)屏無法進(jìn)入系統(tǒng),解決方法如下:
一、修復(fù)錯誤:如果頻繁無法正常進(jìn)入系統(tǒng),則開機(jī)后馬上按F8,看能否進(jìn)入安全模式或最后一次配置正確模式,如能則進(jìn)入后會自動修復(fù)注冊表,并回憶前幾次出現(xiàn)不正?,F(xiàn)象時進(jìn)行了什么操作,并根據(jù)懷疑是某個應(yīng)用軟件導(dǎo)致問題產(chǎn)生,將其卸載,然后正常退出,再重啟就應(yīng)當(dāng)能進(jìn)入正常模式。如有安全軟件,可在安全模式下使用360安全衛(wèi)士加360殺毒或者金山毒霸等等其它安全軟件進(jìn)行全盤木馬、病毒查殺。
二、重裝系統(tǒng):如果以上操作無效,則需要重裝系統(tǒng)。
藍(lán)屏的原因有很多種,包括軟件、硬件間的兼容性問題,或者硬件故障等。
可參考下面的方法進(jìn)行排查:
1、請您確認(rèn)每次藍(lán)屏的報錯代碼是否一致,如果一致,您可以確認(rèn)藍(lán)屏代碼并通過藍(lán)屏代碼進(jìn)行簡單排查。
2、若是BIOS下使用正常,藍(lán)屏出現(xiàn)在系統(tǒng)使用過程中,可進(jìn)入系統(tǒng)的安全模式運(yùn)行,看機(jī)器是否出現(xiàn)藍(lán)屏,判斷是否與加裝的應(yīng)用程序有關(guān);若安全模式正常那么就可以判斷跟安裝的應(yīng)用程序有關(guān),可在安全模式下卸載相關(guān)應(yīng)用程序再重新安裝;
3、觀察藍(lán)屏發(fā)生的特點(diǎn),是否固定軟件還是特定游戲,以縮小影響的范圍;若是某單一程序就會出現(xiàn)藍(lán)屏,不排除是軟件單一兼容性問題;
若是是玩某一款游戲出現(xiàn)的狀況,需要重新安裝下顯卡驅(qū)動以及游戲以及游戲的更新包補(bǔ)丁等再做問題排查。
4、軟件方面都排除了,要考慮下系統(tǒng)方面的情況,資料備份后可考慮系統(tǒng)重新安裝來排除一下系統(tǒng)的因素。只單純安裝系統(tǒng)不安裝其他軟件的情況下,觀察下是否出現(xiàn)藍(lán)屏。
5、確認(rèn)內(nèi)存規(guī)格,參考手冊中推薦的內(nèi)存使用以排出是否內(nèi)存出現(xiàn)兼容性問題
6、若軟件問題已排除,建議到筆記本官方售后檢測硬件。
我們在使用電腦中藍(lán)屏是一種常見的故障現(xiàn)象,其實(shí)藍(lán)屏又叫藍(lán)屏死機(jī)(BlueScreenofDeath,簡稱BSOD),是微軟的Windows系列操作系統(tǒng)在無法從一個系統(tǒng)錯誤中恢復(fù)過來時,為保護(hù)電腦數(shù)據(jù)文件不被破壞而強(qiáng)制顯示的屏幕圖像。針對藍(lán)屏故障我提出以下解決方法:
1、錯誤更新顯卡驅(qū)動導(dǎo)致藍(lán)屏,這種情況可以重啟電腦,按F8進(jìn)入安全模式,選最近一次的正確配置,按下回車修復(fù)即可。
2、內(nèi)存條接觸不良或損壞導(dǎo)致藍(lán)屏,出現(xiàn)這種情況可打開電腦機(jī)箱,將內(nèi)存條拔出,清理或者更換即可。
3、電腦硬盤出現(xiàn)問題。這種情況首先要檢測硬盤壞道的情況,如果硬盤出現(xiàn)大量壞道,建議更換硬盤。如果出現(xiàn)壞道比較少,建議格式化分區(qū)磁盤,再重新安裝系統(tǒng)即可。
4、散熱不良也會導(dǎo)致電腦出現(xiàn)藍(lán)屏的情況,顯示器、電源和CPU在工作中發(fā)熱量非常大,需要保持良好的通風(fēng)狀況,工作時間太長也會導(dǎo)致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦藍(lán)屏。
5、主機(jī)箱內(nèi)部灰塵過多也會引起藍(lán)屏故障。如光驅(qū)激光頭沾染過多灰塵后,會導(dǎo)致讀寫錯誤,嚴(yán)重的會引起電腦藍(lán)屏,需要定期清理電腦的灰塵。
本文分類:科技
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發(fā)布日期:2023-04-12 14:48:13
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